ACADEMY
Scopri l'Academy
L’Academy nasce con l’obiettivo di fornire a tutti i clienti di CAES Horizon un percorso formativo online che possa aprire le menti a nuove opportunità di sviluppo per le organizzazioni sanitarie. Gli argomenti trattati hanno un taglio assolutamente innovativo per il settore e sono fondamentali per creare strategie di implementazione sia organizzative che di rapporto con il proprio team di lavoro:
Il modello di business della tua struttura e quello dei membri del tuo team. Strategie per implementare la crescita della organizzazzione.
Creare il profilo dei propri pazienti e costruire strategie di comunicazione personalizzate e vincenti.
Costruire i protocolli della organizzazione sanitaria e renderli fruibili al proprio team
Strumenti e strategie per monitorare l’accettazione dei preventivi. Riunioni mensili e riunioni periodiche di team.
Il programma di webinar
Un programma di 4 webinar gratuiti, aperti a tutti i membri di staff, dalle ore 13:30 alle ore 14:30
7 Marzo
"Paziente prima di tutto: Come la gestione organizzativa della segreteria influisce sulla percezione del paziente"
26 Marzo
"Dal Touch Point al tocco personale: come la comunicazione digitale trasforma l'empatia nella sanità"
10 Aprile
"La melodia del benessere: presentare preventivi come espressione armoniosa di cura e valore"
8 Maggio
"Oltre il piano di trattamento:
come la comunicazione costante rafforza il rapporto medico-paziente"
Sergio Magliocchi
CEO e Fondatore di Amors
Relatore
Fonda Amors nel 2006 e da quel momento vive a stretto contatto con centinaia di organizzazioni sanitarie sul territorio italiano, occupandosi di accompagnarle nella definizione di metodi e strategie per implementare lo sviluppo economico e la relazione con i pazienti.
Evento online
22 Giugno 2024
Giornata teorico-pratica conclusiva con accreditamento ECM
"Costruisci il futuro del tuo studio: riorganizzazione, comunicazione efficace e fidelizzazione"
Abstract
Per tutti i partecipanti ai webinar dell'Academy CAES, proponiamo un evento formativo teorico-pratico conclusivo e dedicato all'intero team di studio. L'obiettivo è accompagnare il team in una giornata di apprendimento che non solo stimoli la riflessione ma fornisca anche strumenti pratici per avviare un percorso di riorganizzazione e crescita.
Il corso sarà un viaggio immaginario che inizierà esplorando l'importanza dei ruoli, delle mansioni e delle responsabilità all'interno di uno studio medico. Attraverso sessioni interattive, analizzeremo le migliori strategie per redigere e presentare preventivi in ambito sanitario.
Tuttavia, la giornata andrà oltre l'aspetto puramente clinico. Dedicheremo tempo al fondamentale follow-up, esplorando approcci pratici per costruire con il paziente un progetto di comunicazione costante.
Metteremo l'accento sulla fidelizzazione e sulla creazione di un legame solido, introducendo tecniche e metodologie chiave per il successo.
Partecipare a questa giornata formativa offrirà al team di studio non solo conoscenze teoriche ma anche competenze pratiche che potranno essere immediatamente integrate nella pratica quotidiana, promuovendo la crescita e l'eccellenza nello studio medico.
Informazioni generali
Data del evento:
22 Giugno 2024
50 crediti FAD
Per tutti coloro che partecipano al corso, in omaggio un volume dal titolo "Gestione del percorso chirurgico implantare nei pazienti con malattie sistemiche" accreditato per 50 crediti ECM
Quota di partecipazione:
€ 250,00 +IVA (per studio)
Modalità:
Online in diretta
Cosa serve durante il corso:
1 PC per studio per poter svolgere attività pratiche
La quota comprende:
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la partecipazione al percorso formativo
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attestato di frequenza dell'Academy (webinar + evento online)
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crediti ECM